Oui, l’inscription est totalement gratuite.
Oui, à la condition que vous puissiez vous déplacer dans nos locaux pour les rendez-vous.
Oui, tout le monde peut particper aux tests, il suffit d’avoir un peu de temps.
Non, l’âge minimum requis est de 18 ans.
Non, vous devez justifier d’une couverture sociale en cours de validité lors de votre inscription.
Non, vous devez nous transmettre vos coordonnées bancaires pour le versement de vos indemnisations.
Non, vous devez obligatoirement être joignable par téléphone.
· Non, toute personne en bonne santé peut s’inscrire.
Un de nos médecins vous pose des questions et vous examine pour évaluer vos caractéristiques cutanées et capillaires.
Non, elle est gratuite.
Vos questions concernant le déroulé d’une étude
Dans nos locaux situés dans le 13ème arrondissement de Paris. Du lundi au vendredi, entre 8h00 et 15h30.
· En nous contactant par téléphone ou par email, au moins 48h à l’avance.
En cas d’annulations répétées, absences non justifiées ou non-respect des consignes, Intertek se réserve le droit de vous exclure définitivement de notre base de volontaires.
· Non, vous ne pouvez tester qu’un seul produit à la fois que ce soit dans notre centre ou dans un autre (même si les zones sont différentes).
· Oui, le numéro de téléphone d'un médecin investigateur est à votre disposition en cas d'urgence en dehors des heures d'ouverture du centre.
Oui, nous vous demandons de respecter les rendez-vous (dates et heures) et les consignes qui vous sont donnés à l’inscription sur l’étude et également à l’inclusion dans l’étude lors de la signature du consentement de participation.
Les enfants ne sont pas acceptés dans nos locaux, pour des raisons de sécurité et d’assurance.
Nous utilisons les méthodes suivantes :
- SMS,
- Appels téléphoniques
- Emailing
Mais vous pouvez aussi nous appeler si vous avez des disponibilités.
Vos questions concernant vos indemnisations
Avec plaisir. Il suffira que cette personne inscrive votre nom dans le champs parrain lors de son inscription. Une fois son inscription validée, vous pourrez nous contacter pour recevoir une indemnité de 10€.
· Oui, si vous n’avez pas respecter les consignes de l’étude.
Envoyez-nous un email à contact.volontaire@intertek.com en précisant Problème indemnité dans l’objet. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse dans les jours suivants votre demande.
Non, les indemnités ne sont pas imposables jusqu’à 4.500 euros par an.
L’indemnité est comprise entre 20 et 1200 euros. Elle est calculée en fonction du nombre de passages dans notre centre, des temps de présence sur place et de la durée de l’étude.
Lors de la première étude, il faudra fournir un relevé d’identité bancaire, récent et nominatif. L’indemnisation se fera par virement bancaire dans les 4 à 8 semaines après la fin de l’étude. Il y a un virement global par mois entre le 8 et le 15 du mois, règlant les indemnités du mois précédent.
Vos questions concernant la protection de vos données personnelles
Intertek garantit la confidentialité des informations vous concernant. Vous seul connaissez votre login et votre mot de passe permettant d’accéder à votre fiche personnelle. Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés révisée et du RGPD, seuls les personnes autorisées par Intertek peuvent avoir accès à vos informations.
Oui, quand vous le souhaitez sur simple demande par mail à rgpd.france@intertek.com
Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité en bas de tous nos formulaires de contact, lors de votre inscription sur UTOPIA, en pied de page de notre site internet ou via ce lien : www.intertek-etudescliniques.com/politique-de-confidentialite-en-ligne/
Vous pouvez adresser vos demandes de droit d’accès, de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de suppression ou de portabilité des données vous concernant :
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